POLISI PRIVASI

Qaseh Gold HQ

Kemaskini terakhir: 21 Februari 2026

Qaseh Gold HQ menghargai dan melindungi privasi pelanggan kami. Polisi ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi apabila anda melayari atau membuat pembelian di laman web kami.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

1. Maklumat Yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

Maklumat Peribadi

  • Nama penuh
  • Nombor telefon
  • Alamat e-mel
  • Alamat penghantaran & bil
  • Maklumat pembayaran (diproses melalui gateway pembayaran)

Maklumat Automatik

  • Alamat IP
  • Jenis peranti & pelayar
  • Halaman yang dilawati
  • Data melalui cookies & analytics

2. Tujuan Pengumpulan Maklumat

Maklumat anda digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan penghantaran
  • Menghubungi anda berkaitan pesanan
  • Memberikan sokongan pelanggan
  • Menghantar promosi atau maklumat produk (jika anda bersetuju)
  • Meningkatkan pengalaman pengguna laman web

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

3. Perlindungan Maklumat

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan atau pendedahan.

Semua transaksi pembayaran diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan disulitkan (SSL).

4. Cookies

Laman web ini menggunakan cookies untuk:

  • Mengingati item dalam troli
  • Memahami tingkah laku pengguna
  • Meningkatkan prestasi laman web
  • Analisis pemasaran dan pengiklanan

Anda boleh memilih untuk mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda.

5. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Maklumat anda mungkin dikongsi dengan:

  • Syarikat kurier untuk tujuan penghantaran
  • Penyedia pembayaran untuk pemprosesan transaksi
  • Penyedia perkhidmatan teknikal (hosting, analytics)

Semua pihak ini hanya menggunakan maklumat bagi tujuan yang diperlukan sahaja.

6. Hak Anda (PDPA Malaysia)

Anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses maklumat peribadi anda
  • Membetulkan maklumat yang tidak tepat
  • Memohon pemadaman maklumat (tertakluk kepada undang-undang)
  • Menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa

Permintaan boleh dibuat melalui maklumat hubungan di bawah.

7. Pautan Luar

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Kami tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

8. Perubahan Polisi

Kami berhak mengemaskini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di laman web ini.

9. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi:

Emel: anaedar@gmail.com
Telefon: 019-338 8297
Alamat: No. 9, Jalan 6, Taman Batu Off Greenwood Park, Batu Caves, Malaysia, 68100